ریفنڈ اور ریٹرن پالیسی

ہم ہر خریداری پر آپ کی تسلی یقینی بنانے کے لیے پُرعزم ہیں۔ براہ کرم ہماری ریٹرن اور کلیم پالیسی کو غور سے پڑھیں تاکہ آپ کو ریٹرن اور ریفنڈ کے اہل ہونے کی شرائط اور عمل کی سمجھ آ سکے۔

ریٹرن کے لیے اہلیت

ریٹرن صرف اسی صورت میں قابل قبول ہے جب پراڈکٹ خراب یا ڈیفیکٹیو ہو۔

ہماری ریٹرن اور ریفنڈ پالیسی ڈیلیوری کی تاریخ سے 7 دن تک کے لیے کارآمد ہے۔ اس کے بعد، بدقسمتی سے، ریفنڈ یا ایکسچینج ممکن نہیں ہوگا۔

:ریٹرن کے لیے اہل ہونے کی شرائ

پراڈکٹ استعمال نہ کیا گیا ہو، خراب نہ ہو، اور اسی حالت میں ہو جس میں وصول کیا گیا تھا۔

پراڈکٹ اپنی اصل پیکجنگ میں واپس کیا جائے۔

خریداری کی رسید یا پروف آف پرچیز لازمی درکار ہے۔

بہتر اور ہموار کلیم کے لیے اہم ہدایات

کھلے ہوئے پیکجز قبول نہ کریں

ڈیلیوری کے وقت، براہ کرم پیکج وصول کرنے سے پہلے اچھی طرح معائنہ کریں۔

اگر پیکج کھلا ہوا، چھیڑا گیا، یا خراب لگے تو براہ کرم اسے وصول نہ کریں اور فوراً ہمیں اطلاع دیں۔

کلیم کے لیے لازمی ویڈیو ریکارڈنگ

کسی بھی ریٹرن یا ریفنڈ کی درخواست پر کارروائی کے لیے، پیکج کھولنے کی ویڈیو ریکارڈنگ لازمی درکار ہے۔
یہ ہمیں آپ کے کلیم کی تصدیق اور عمل تیز کرنے میں مدد دیتی ہے۔

:ویڈیو لازمی طور پر

سیل شدہ، بند پیکج کو کھولنے سے پہلے واضح طور پر دکھائے۔

ان بکسنگ کا پورا عمل ایک ہی تسلسل میں دکھائے، بغیر کسی کٹ یا ایڈیٹنگ کے۔

براہ کرم نوٹ کریں:
ویڈیو شواہد کے بغیر جمع کروائی گئی کلیمز قبول یا پراسیس نہیں کیے جائیں گے۔

ہم آپ کے تعاون اور سمجھ بوجھ کی قدر کرتے ہیں تاکہ ریٹرن کا عمل منصفانہ اور مؤثر بنایا جا سکے۔
اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو بلا جھجک ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔